Cristal Massas Alimenticias

Olha, não sou de reclamar ou postar comentários, mas hoje passei por uma situação constrangedora nesse estabelecimento. Pedi dois pastéis, 30min depois e nada. Antes disso me chamaram no balcão 2 vezes, mas o pedido não estava pronto. O rapaz do caixa, me tratou com desrespeito, me afrontando na frente dos demais clientes, com tom irônico e ainda dizendo que não fazia 30min que eu estava esperando. Me senti muito mal tratada, não ligo de esperar, e entendo quando ocorre confusão no pedido, mas retrucar cliente, com desrespeito, na frente dos outros, sendo que o erro foi do estabelecimento, é um absurdo. Frequento o Cristal a mais de 5 anos, sempre indiquei o local, e não esperava passar por isso. Parabenizo uma senhora da cozinha que foi me pedir desculpas e devolveu o meu dinheiro, que esse rapaz do Caixa disse que não iria me devolver. Rapaz do caixa, que não sei o nome, se o estabelecimento for seu ou não, só tenho uma coisa a te dizer, aprenda a falar com as pessoas, você depende delas pra ganhar dinheiro, vergonhosa a sua atitude.

Infelizmente duas vezes que fui e as duas vezes eu achei pelo nas panquecas, a primeira vez desconsiderei pois pode acontecer, mas novamente aconteceu, não reclamei mas eu não volto mais.

O pastel é muito gostoso, o preço condiz com a qualidade, espero voltar para experimentar os pratos de massa.

Mudou de dono, mas incrivelmente conseguiram melhorar algo que já era ótimo ! Parabéns!!!

Comemos um lanche que estava delicioso, atendimento excelente e o sabor estava maravilhoso.