Safira Café - Restaurante e Lanchonete 24 horas - Marabá

Localizado na rodoviária de Marabá funciona 24hs. Possui diversificação de alimentos para o almoço, jantar e diversos tipos de salgados além de bebidas como refrigerantes e cervejas. Local limpo e com boa manutenção. Comida agrada pela disposição. Recomendo.

Frequento faz 5 anos, desde que cheguei Marabá. O atendimento é bom. O ambiente, agradável no padrão rodoviária. Os preços são justos. Já fui incontáveis vezes de madrugada para tomar um caldo, que é de qualidade sem igual. Porém, precisam melhorar muito na entrega. Seu forte é somente atendimento presencial. Pedi um salado frito e um pão com queijo dentro e pasmem, demorou aproximadamente de 50 a 60 minutos para chegar. Cheguei a solicitar cancelamento pelo app, mas a loja recusou. Mandei mensagem, não responderam. Tinha compromisso, me atrasei para o trabalho por conta disso. Quase uma hora de espera, para entregar um salgado e um pão com queijo? Em plenas 16:00 onde praticamente não existe movimento na loja? Fiquei decepcionado. Por fim, a entregadora não tinha troco, tive que deixar de gorjeta para ela, merecida até por conta da agilidade; não demorou 5 min na entrega, depois que saiu do estabelecimento, e sabia o caminho, não precisou ligar para perguntar onde seria o endereço. Ainda continuirei indo presencialmente. Mas pedir para entregar, não mais.

A noite o atendimento é ótimo, mas durante o dia deixa muito a desejar. Principalmente na parte do churrasco.

Na Rodoviária da Folha de Marabá essa é a melhor lanchonete, sem dúvidas. E digo isso devido ao ótimo tratamento recebido ( se comparado com a outra lanchonete que existe no local, onde acredito que tenha sido a dona do estabelecimento ( não usava uniforme), me prestou um atendimento péssimo demonstrando uma falta de educação típica de pessoas arrogantes. É preciso entender que quando se trabalha com o público e atendimento em geral, a regra básica é educação e gentileza independente do status social do cliente.

A comida já foi melhor, assim como o atendimento. É uma vergonha em pleno 2018 com advento atrasado do Apple Pay não aceitarem pagamento por aproximação com Samsung Pay/Android Pay e pulseiras Banco do Brasil (NFC). Total retrocesso