Subway

Sou cliente do Subway a anos, frequento a unidade de laguna desde que abriu, e está uma palhaçada, já é a segunda vez que vou no final do mês na promoção do dia “30” e não tem opções de pães, somente italiano branco, e desta vez tinha poucas unidades além de só um opção de pão, fui com minha família comprar, peguei total de 5 lanches, e o resto da minha pegaria mais 5 também, a menina que estava no caixa olhou para nossa cara e falou que os meus 5 ela garantia, mas que os outros 5 não sabia se iria dar, pois tinha pedido do ifood para fazer. Era 20:50 da noite a loja fecha 00hr, sem nenhuma opção de pão, e estoque zero de pão assado, tirando outros cliente que estavam chegando e formando fila, e nenhum momento foram avisados que não tinha pão, e iria demorar um pouco para assar deixaram esperando, sem contar a falta de salada acabando, teve um momento que a cebola acabou a menina do caixa saiu para repor meio q brava, sem luva sem lavar as mão cortou a cebola e voltou. Minha crítica não é para prejudicar alguém ou a empresa mas sim para melhoria, pois sou cliente a anos e em um dia de promoção podiam ser mais organizados e programados para dias de promoções, me senti constrangida quando a menina falou pra minha família que não sabia que poderia fazer os deles, e pensando no próximo que estava na fila que tbm queriam comprar o seu subway, nunca vi um lugar que vende pão, não ter pão, complicado Atendente pessima, não sabe lidar com público, ficou meio nervosa, e colocou cansaço dela no meio, todos nós trabalhamos, achei falta de profissionalismo, poderia ter tratado melhor a situação. Em fim espero que melhorem dias de promoção, e padrão de atendimento, saímos de casa para comer algo q gostamos e voltamos constrangidos com situações que não precisava.

É com grande satisfação que registro minha avaliação sobre a experiência vivenciada nesta unidade do Subway. Desde o primeiro contato, fui atendido com notável cordialidade, profissionalismo e atenção aos detalhes, evidenciando um padrão de excelência no atendimento ao cliente que merece amplo reconhecimento. A equipe demonstra preparo exemplar, agilidade e, sobretudo, uma postura respeitosa e acolhedora, proporcionando uma experiência verdadeiramente diferenciada. O atendimento, além de eficiente, é conduzido com simpatia e educação ímpares, refletindo o comprometimento da marca com a qualidade e a satisfação de seus clientes. Ademais, o ambiente se destaca por sua organização, limpeza impecável e atmosfera extremamente aconchegante, fatores que tornam a permanência no local ainda mais agradável. A harmonia entre conforto, estética e funcionalidade contribui de maneira significativa para uma experiência completa e plenamente satisfatória. Trata-se, sem dúvida, de um estabelecimento que honra os mais elevados padrões de qualidade, sendo altamente recomendável a todos que buscam excelência no atendimento aliada a um ambiente agradável e acolhedor.

Muito bom o lanche e as atendentes Samara, super atenciosa sempre!! Adoramos e voltamos todo mês!!✨🫶🏼

Cheguei depois da hora 23:27 quase fechando , e mesmo assim fui super bem atendido as meninas são super engraçadas , super queridas e ainda ganhei um docinho 😋😋😋😋 sou cliente faz um tempão dia 15 sempre vale a pena , dia 30 tbm obrigado gratidão

Atendimento excelente e produtos de qualidade.