Tanoeiro Comércio e Importação de Bebidas LTDA

Venho expressar minha insatisfação em relação à experiência que tive recentemente no restaurante. Infelizmente, o atendimento deixou muito a desejar: a equipe demonstrou falta de preparo e atenção com os clientes, o que tornou a visita bastante desagradável. Além disso, a postura da proprietária foi extremamente inadequada — grosseira e nada receptiva, o que é inaceitável em um ambiente que deveria prezar pela boa hospitalidade.

Estivemos no local para a celebração de uma formatura , e chegando lá ,já nos deparamos com um clima pesado pela parte da proprietária! A qual não organizou o número certo de mesas para os convidados e nem se preparou com bebidas para atender os clientes . Sem contar que ela esteve todo o momento no local com cara de “desprezo” para todos os convidados e formanda . Foi desagradável a noite toda , tratando mal convidados , e a própria formanda , estragando o momento de celebração . O clima foi pessimo . Despreparo total na organização , descaso e desrespeito. De uma ma vontade inaceitável com todos . Se tratando de uma “proprietária “. Ao contrário de seus colaboradores, educados e prestativos . Espero que a mesma procure treinamentos que a capacitem lidar com clientes de maneira cordial e educada , e que em algum momento a mesma entenda o quanto os “ clientes “ são FUNDAMENTAIS para uma empresa ! Não recomendo evento algum nesse local ,enquanto estiver sendo gestado por alguém tão incapacitada de RESPEITO e CORDIALIDADE .

O lugar é realmente lindo, tem um ambiente agradável e boa estrutura visual, mas infelizmente a experiência deixou muito a desejar. Estive no local para uma comemoração de formatura e faltaram lugares para os convidados, além de total falta de flexibilidade por parte da proprietária para resolver a situação. Uma pena um espaço tão bonito pecar tanto na organização e no atendimento.

Os funcionários foram muito atenciosos e educados, mas infelizmente a postura da proprietária deixou a desejar. Fui tratada com arrogância, o que acabou comprometendo — e até estragando toda a experiência do evento. Uma pena, pois a equipe faz um ótimo trabalho, mas falta empatia e preparo na gestão

Tanoeiro é uma experiência imperdível para quem aprecia o melhor da gastronomia e vinhos da região! O atendimento é impecável, com uma equipe atenciosa e sempre pronta para tornar sua visita memorável. A comida é incrível, com pratos que destacam ingredientes frescos e sabores autênticos. As bebidas não ficam para trás: a carta de vinhos é extensa, com uma seleção cuidadosa de rótulos regionais que agradam a todos os paladares. O ambiente é acolhedor, perfeito tanto para momentos descontraídos quanto para celebrações especiais. Uma verdadeira joia para os amantes da boa comida e dos vinhos de qualidade!